Solution Care s.r.l.
Via Circonvallazione Nord/Est, 94
Sassuolo (MO), 41049
Tel: +39 0536 994129
Email: info@solutioncare.it
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La nostra azienda

Giovane, dinamica, dal carattere deciso.

Solution Care è l’assistenza tecnica digitale nata dall’esperienza di Euroscreen. Dall'azienda modenese eredita la presenza capillare sul territorio, l'esclusività sull'assistenza tecnica EFI VUTEK, decenni di esperienza sulle tecnologie MIMAKI, sugli inchiostri originali e compatibili distribuiti da Euroscreen e Montplast. Il team è composto da oltre 20 tecnici altamente specializzati dislocati nelle principali aree strategiche d'Italia, per ridurre i costi di trasferta e garantire tempi di intervento celeri. Formazione ed aggiornamento costanti, uniti a decenni di esperienza sul campo, consentono ai tecnici Solution Care di operare con successo su tutte le principali tecnologie da stampa presenti sul mercato.

La missione

Solution Care si candida a rivestire il ruolo di migliore assistenza tecnica presente sul territorio nazionale, la più reattiva, la più innovativa, la più ricettiva nel comprendere le esigenze del cliente.

L’obiettivo di Solution Care è massimizzare il valore prodotto per il cliente attraverso l’ottimizzazione degli interventi tecnici. Per fare questo in prima battuta si interviene mediante assistenza telefonica gratuita; qualora ciò non fosse necessario si procederà all’intervento on site, cambiando solamente i pezzi strettamente necessari per ripristinare la tecnologia, non un pezzo di più e non uno di meno. L’obiettivo di Solution Care è quello di effettuare interventi RISOLUTORI, TEMPESTIVI, MIRATI.

Il nostro team

Il team SOLUTION CARE è composto da tecnici specializzati dislocati nelle principali aree strategiche d'Italia per consentire tempi d'intervento celeri e la riduzione dei costi di trasferta a carico del cliente. La costante formazione del personale è un vero e proprio must aziendale, indispensabile per mantenere competitivo un team affiatato, dinamico e altamente specializzato.

Assistenza Digitale

Back Office
Assistenza clienti

Alessandro Sola

Core Coordinator
Ceo, Team Coordinator

Alessandro Circosta

Wide Format Specialist
Specialista Epson, Mimaki, Summa

Alessandro Gianaroli

Super Wide Format Specialist
Specialista Protek, Canon, Mimaki, Epson, Summa, Brother

Andrea Greggi

Super Wide Format Specialist
Specialista Protek, Epson, Mimaki, Efi, HP

Marco Montagnani

Super Wide Format Specialist
Specialista Canon, Mimaki, Epson, HP, Summa

Roberto Stissi

Super Wide Format Specialist
Specialista Protek, Epson, Mimaki, Summa, Onyx Rip, Flexa, Gestione Colore, Flussi di Lavoro

Silvano Caprotti

Super Wide Format Specialist
Specialista Efi, Flora, Epson, Mimaki, Summa, Flexa, Onyx Rip, Gestione Colore

Alberto Carnio

Super Wide Format Specialist
Specialista Epson, Summa, Flexa, Flora

Cristiano Costantino

Super Wide Format Specialist
Specialista Flora, Oki, Canon, Flexa, Onyx Rip, Summa

Emiliano Banfi

Super Wide Format Specialist
Specialista Oki, Epson, Flexa

Fabrizio Barbieri

Super Wide Format Specialist
Specialista Oki, Flora, Efi, Epson, Summa

Francesco De Nisco

Super Wide Format Specialist
Specialista Epson, Oki, Flexa, Efi, Summa, Onyx Rip, Gestione Colore

Guido Damiano

Wide Format Specialist
Specialista Onyx Rip, Caldera Rip, Gestione Colore, Flussi di Lavoro

Lorenzo Viale

Super Wide Format Specialist
Specialista Flora, Onyx Rip

Maurizio Battistella

Super Wide Format Specialist
Specialista Flora

Roberto De Zolt

Super Wide Format Specialist
Specialista Oki, Epson, Brother, Summa

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